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「あの確認、してませんでしたよね？」——連携ミスが生んだ一週間の空白
未分類 それ、うちの書類じゃないんですけど… 登記ミスが招いた冷や汗エピソード
それ、うちの書類じゃないんですけど… 登記ミスが招いた冷や汗エピソード まさかの登記書類取り違え事件 あれは忘れもしない火曜日の午後。午前中にぎりぎりで仕上げた登記申請書類をバタバタと封筒に入れ、事務員さんが郵便局に走ってくれた数時間後、一...
未分類 登記地獄、抜け出せない日々
登記地獄、抜け出せない日々 朝イチのメールチェックで絶望が始まる 朝、事務所のドアを開けるのが憂うつになる日がある。そんな日は大体、メールを開いた瞬間に「やっぱり」となる。「至急対応希望」「今日中に処理してもらえませんか」…差出人は違えど、...
未分類 「え、今それ聞く!?」急なLINE依頼に戸惑ったけど、ちゃんと向き合った日。
「え、今それ聞く!?」急なLINE依頼に戸惑ったけど、ちゃんと向き合った日。 ある土曜日の午後、事務所の外で鳴ったLINE通知 週末の午後、少し遅めの昼食をとりながら、ようやく一息つけたなと思っていたところで、スマホのLINEが鳴りました。...
未分類 電話の向こうで怒鳴られた日、僕の胃がキリキリ痛みだした
電話の向こうで怒鳴られた日、僕の胃がキリキリ痛みだした あの日、電話のベルが鳴った瞬間からすべてが変わった 普段と変わらない平日の午前10時、いつものように事務員が電話を取った。だが、そのあとすぐに僕に受話器が回ってきた。「おたくが送ってき...
未分類 「それ、本当に今日やる必要ありますか？」と心の声が漏れる瞬間
「それ、本当に今日やる必要ありますか？」と心の声が漏れる瞬間 「やらなきゃ」が積もり積もって息苦しい日 朝の机に広がるのは、昨日までに処理しきれなかった書類の山。パソコンを立ち上げる前から、すでに気持ちは折れかけている。司法書士という仕事は...
未分類 たった1日のズレで手続きNG？住民票の日付ミスで味わった冷や汗体験
たった1日のズレで手続きNG？住民票の日付ミスで味わった冷や汗体験 住民票の発行日「1日違い」で突き返された日 司法書士として仕事をしていると、ほんの些細なミスが大きなトラブルになる場面に多々出くわします。中でも、今回のような「住民票の発行...
未分類 平気なふりが、もう限界だった日
平気なふりが、もう限界だった日 「大丈夫です」って言い続けたツケ 司法書士として15年以上やってきた中で、「大丈夫です」と何度言ってきたことか。依頼者に、取引先に、そして家族にまで。気がつけばその言葉は、口癖のようになっていた。でもある日、...
未分類 「あれ、今日は何も進んでない？」――依頼者の話を聞くだけで終わる一日
「あれ、今日は何も進んでない？」――依頼者の話を聞くだけで終わる一日 「あれ、今日は何も進んでない？」――依頼者の話を聞くだけで終わる一日 今日は朝からあれこれ予定を立てていた。登記の準備をして、銀行とのやり取りも片付けて、あの件の調査も終...
未分類 先生のおかげで助かりました──たった一言が、くたびれた心を救った日
先生のおかげで助かりました──たった一言が、くたびれた心を救った日 疲れが限界を超えた、ある火曜日の午後 その日は朝から嫌な予感がしていた。予定していた登記申請が急遽延期になり、代わりに差し込まれた相談が3件。しかも、いずれも重たい案件ばか...
未分類 「営業って結局どうすりゃいいの？」と机にうつ伏した午後に読む話
「営業って結局どうすりゃいいの？」と机にうつ伏した午後に読む話 「営業って結局どうすりゃいいの？」と机にうつ伏した午後に読む話 開業して数年が経ちましたが、今でもふとした瞬間に「営業って結局どうすりゃいいんだ？」と考えてしまう自分がいます。...
未分類 こんなに丁寧に説明したのに…と言われた瞬間に心が折れた話
こんなに丁寧に説明したのに…と言われた瞬間に心が折れた話 「よくわかりません」の破壊力 一生懸命時間をかけて説明したのに、「よくわかりません」と一言。司法書士をやっていて、何度となく聞いたこのフレーズに、心を折られたことが何度あることか。と...
未分類 画面の向こうじゃ埋まらない――救われたのは“人のぬくもり”だった
画面の向こうじゃ埋まらない――救われたのは“人のぬくもり”だった なぜか心が荒んでいく――オンライン対応が当たり前になった日常 リモート相談、チャット対応、電子署名、電子申請――ここ数年で司法書士の仕事もずいぶんと様変わりしました。画面越し...
未分類 NOが言えない自分がイヤ…それでも人間関係を壊さずに断る方法
NOが言えない自分がイヤ…それでも人間関係を壊さずに断る方法 「断れない」は職業病？司法書士としての苦悩 司法書士という仕事は、「人の相談に乗る」「困っている人の力になる」ことが前提にあります。だからこそ、依頼を断るという行為には強い罪悪感...
未分類 「登記完了」の一言がくれた、静かな救いの時間
「登記完了」の一言がくれた、静かな救いの時間 「登記完了」と言う瞬間に感じる、何とも言えない安堵 書類の山に埋もれ、電話に追われ、気づけば昼食も取らずに夕方を迎える日々。「登記完了です」と声に出したその瞬間だけ、ほんの数秒だけれど、心がふっ...
未分類 オンライン面談中の悲劇――猫と重要書類と私の冷や汗
オンライン面談中の悲劇――猫と重要書類と私の冷や汗 Zoomの向こうに広がる“日常のカオス” リモートワークが定着し、Zoomでの面談も当たり前になってきた今日この頃。うちのような地方の司法書士事務所でも、ちょっと離れた地域の方とやり取りが...