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たった一つの数字違いで…届かなかった書類が招いた大混乱

たった一つの数字違いで…届かなかった書類が招いた大混乱 たった一つの番地違いで発覚した「届かない書類」事件 仕事というのは、どんなに経験を積んでもミスがゼロにはならないものだと痛感する出来事があった。ほんの一桁の違い。たった「1」違うだけで...
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午後は沈黙。スキャナーが壊れた日、すべてが止まった

午後は沈黙。スキャナーが壊れた日、すべてが止まった スキャナーが壊れた。それだけで仕事が止まる午後 午後2時、いつものようにスキャンを始めようとしたその時。スキャナーから「ギギッ」という聞き慣れない音がして、画面にエラー表示が出た。まさか、...
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「いつでもいい」はウソだった?突然急かされる理不尽案件の話

「いつでもいい」はウソだった?突然急かされる理不尽案件の話 「いつでもいい」は本当に“いつでも”なのか? 「いつでもいいですから、先生のご都合でお願いします」。この一言、耳障りはいいのですが、実際のところこの言葉を真に受けて痛い目にあったこ...
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緊急出張の先に待っていたのは、まさかの“留守”──振り回される現場のリアル

緊急出張の先に待っていたのは、まさかの“留守”──振り回される現場のリアル 緊急出張の先に待っていたのは、まさかの“留守”──振り回される現場のリアル 「今すぐ来てほしい」との連絡が入ったのは、昼休みが終わる少し前。依頼人は焦っている様子で...
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それ、さっき自分で言ったよね?──説明が説明になってない瞬間

それ、さっき自分で言ったよね?──説明が説明になってない瞬間 説明しているはずなのに、なぜか自分でも迷子になる瞬間 司法書士という仕事は、法律や制度の説明をする機会が本当に多い。でも、その説明をしている自分が途中で「あれ?今、何の話してたっ...
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えっ、今さら!?納税証明を後出しで求められてパニックになった話

えっ、今さら!?納税証明を後出しで求められてパニックになった話 「納税証明って今!?と言われた日の朝」 その日はいつも通り、午前中に登記書類をまとめていた。あとは法務局に提出するだけ…そう思っていた矢先、「あ、納税証明書って必要ですよね?」...
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「あ、忘れてた…」で全部やり直しになった話。ミスを防ぐたった一つの視点

「あ、忘れてた…」で全部やり直しになった話。ミスを防ぐたった一つの視点 「あ、忘れてた…」で全部やり直しになった話 司法書士という仕事をしていると、「忘れてた」の一言が命取りになる場面がいくつもあります。日々の業務に追われる中で、小さな確認...
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司法書士としての忙しさに圧倒される日々

司法書士としての忙しさに圧倒される日々 司法書士としての忙しさに圧倒される日々 司法書士として日々忙しく働いていますが、正直なところ、毎日が手一杯で、終わりが見えません。思い返せば、書類に埋もれ、時間に追われる中で気がつけば日が暮れ、まだ終...
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「まだですか?」の連打に心が折れた日 – 登記の進捗を5日連続で聞かれた話

「まだですか?」の連打に心が折れた日 – 登記の進捗を5日連続で聞かれた話 「まだですか?」の連打に心が折れた日 – 登記の進捗を5日連続で聞かれた話 「まだですか?」の破壊力を知ってますか? 登記の依頼を受けてから、正直なところ特段問題も...
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その正義、本当に正しいの?——善意が人を追い詰めるとき

その正義、本当に正しいの?——善意が人を追い詰めるとき 正義という名のもとに振りかざされる言葉たち 日々の業務の中で、依頼者からの「善意」によって心がすり減ることがあります。「こうするべきです」と断言されると、一見するとそれは正しい意見のよ...
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小さな不安、大きな事故 “今日もミスなく”が呪文になる職場

小さな不安、大きな事故 “今日もミスなく”が呪文になる職場 “ミスしない”ことが前提の職場の重圧 司法書士の仕事において「ミスをしないこと」は、あまりにも当然の前提として語られます。でも、その“当然”がどれほど重いか、外の人にはなかなか伝わ...
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え、それって“サービス”のつもり?—頼んでない気遣いにモヤっとする瞬間

え、それって“サービス”のつもり?—頼んでない気遣いにモヤっとする瞬間 「サービス」の名を借りた押し付けにうんざりする 司法書士の仕事って、気を利かせることがかえって裏目に出ることがあるんですよね。こっちは「親切心」でやったつもりが、相手に...
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金曜午後、法務局からの“赤ペン”返却──週末直前の地獄タイム

金曜午後、法務局からの“赤ペン”返却──週末直前の地獄タイム 金曜午後、あの封筒が机に置かれていた 週末を目前にした金曜日の午後、事務員さんがそっと置いた一通の封筒。差出人は法務局。瞬間、頭の中に「やめてくれ…今じゃない…」という声が響く。...
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登記簿が読めない…新人司法書士の冷や汗デビュー戦

登記簿が読めない…新人司法書士の冷や汗デビュー戦 司法書士としての初日——誰にも言えなかった冷や汗の理由 司法書士としての初日。いよいよ現場に立つ日が来た。前日までは不安と緊張で眠れなかったが、どこかワクワクしていた部分も正直あった。ところ...
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予想外に強くなった自分へ ― 予定通りにいかない日々が教えてくれたこと

予想外に強くなった自分へ ― 予定通りにいかない日々が教えてくれたこと 「予定通り」なんて幻想だったと気づいた日 司法書士として日々仕事をしていると、「予定通りに進む」なんてことのほうが稀だという現実に直面します。登記申請も、書類作成も、ク...